คำถามที่พบบ่อย

Q: จำเป็นต้องมีค่าสายตาก่อนการสั่งสินค้าหรือไม่?

ไม่จำเป็นเลยค่ะ สำหรับลูกค้าที่ยังไม่มีค่าสายตา สามารถใช้บริการหน้าร้านของเราได้ที่ร้านห้องแว่นโอฬาร รับตัดแว่น จำหน่ายแว่นสายตา จังหวัดระนอง หรือโทรสอบถามได้ที่ 077-811858 ค่ะ


Q: สั่งซื้อสินค้าอย่างไร ?

  1. เลือกกรอบแว่นที่ชื่นชอบจากเว็บไซต์

  2. คลิก “สั่งซื้อสินค้า
  3. คลิก “ชำระเงิน

  4. เพิ่มที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า

  5. ยืนยันการสั่งซื้อ และชำระเงินด้วยวิธีการโอนเงิน
    อย่าลืมแจ้งการโอนเงินผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรานะคะ
    แจ้งการโอนเงินที่นี่

  6. รอรับสินค้า EMS จากเราได้เลยค่ะ

Q: สั่งซื้อแว่นสายตา มีค่าสายตา สั่งซื้อสินค้าอย่างไร ?

หากลูกค้าต้องการแว่นสายตา

    • มีค่าสายตาอยู่แล้ว ลูกค้าสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line id: @naiwaenstore
    • ยังไม่มีค่าสายตา  ลูกค้าสามารถมาลองวัดสายตาที่หน้าร้านได้ที่ห้องแว่นโอฬาร จังหวัดระนองค่ะ
    • หมายเหตุ : ในกรณีที่ค่าสายตาไม่เหมาะกับกรอบแว่น เช่น ไม่สามารถตัดประกอบได้ ทางเราจะติดต่อกลับไปหาลูกค้าก่อนดำเนินการตัดประกอบ

Q: จัดส่งสินค้าฟรีหรือไม่ ?

จัดส่งสินค้าฟรีผ่าน EMS รอรับสินค้าได้รวดเร็วมั่นใจ ปลอดภัยด้วยการบรรจุกล่องอย่างดีค่ะ


Q: เช็คสถานะสินค้าได้อย่างไร ?

ทางเว็บไซต์นายแว่นจะส่งรายละเอียดข้อมูลเลขพัสดุจัดส่งสินค้า กลับมาให้ลูกค้ายังอีเมลค่ะ

เพื่อความสะดวกรวดเร็ว แอดไลน์ Line ID: @naiwaenstore


Q: แจ้งการโอนเงินได้ที่ไหน ?

อย่าลืมแจ้งการโอนเงินผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรานะคะ
แจ้งการโอนเงินที่นี่